Términos de servicio

Vigentes desde el 30 de septiembre de 2026

Estos términos aplican a este sitio web y a los servicios de Alpha Dynamics Group LLC ("ADG", "nosotros"). Al usar el sitio, aceptar una propuesta, suscribirte a un plan o pagar un servicio, aceptas estos términos.

1. Servicios

Los servicios se describen en este sitio, en la propuesta que te enviamos o en el plan que escogiste. Esa propuesta o plan define el alcance exacto, el precio y los plazos. Si firmamos un contrato aparte, ese contrato prevalece sobre estos términos.

2. Lo que no hacemos

ADG no es una firma de Contadores Públicos Autorizados. No emitimos auditorías, revisiones ni compilaciones, ni opiniones sobre estados financieros. Tampoco damos asesoría legal ni de inversiones. Nuestras recomendaciones contributivas son informativas: para decisiones importantes puedes consultar también a un CPA o abogado.

3. Tus responsabilidades

Darnos información completa, correcta y a tiempo, según los plazos de la propuesta.
Revisar y aprobar cada planilla, formulario o documento antes de que se radique. Eres responsable de la información que contienen.
Firmar lo que corresponda y conservar tus documentos originales.
Avisarnos de cualquier cambio en tu situación o en tus datos de contacto.

4. Trámites y autorizaciones

Solo radicamos o tramitamos algo a tu nombre con tu autorización escrita. Si un trámite requiere acceso a una cuenta tuya, lo haremos solo con tu autorización y por el método que apruebes.

5. Precios y pagos

Los honorarios se pagan por adelantado, antes de comenzar cada fase o cada período del servicio.
Los cargos de gobierno y de terceros (por ejemplo, radicaciones, certificaciones o agente residente) no forman parte de los honorarios. Se pagan antes de radicar y se detallan en la propuesta.
Aceptamos pagos con tarjeta o cuenta de banco a través de Stripe y otros métodos que te indiquemos.
Se añadirá el IVU cuando aplique.
Si un pago no se recibe a tiempo, podemos pausar el servicio hasta que se ponga al día.

6. Planes mensuales

Los planes mensuales se renuevan automáticamente y se cobran al método de pago guardado, en la misma fecha cada mes, hasta que los canceles.
Puedes cancelar en cualquier momento antes de la próxima fecha de cobro, escribiéndonos al correo de la sección 15 o desde el enlace de facturación de tu recibo.
La cancelación es efectiva al final del período ya pagado. No se prorratean los meses parciales.
Si cambiamos el precio de un plan, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación.

7. Cancelaciones y reembolsos

Los honorarios de trabajo ya comenzado o entregado no son reembolsables.
Los cargos de gobierno o de terceros ya pagados no son reembolsables.
Si pagaste una fase o un período y todavía no lo hemos comenzado, puedes pedir el reembolso completo de esa parte.
Si nosotros no podemos prestar un servicio que ya pagaste, te reembolsamos la parte no prestada.
Corregimos cualquier cobro duplicado o incorrecto.

Si tienes una duda sobre un cargo, escríbenos antes de disputarlo con tu banco. Normalmente lo resolvemos el mismo día hábil.

8. Entregas y comunicaciones

Entregamos el trabajo y nos comunicamos por correo electrónico, por una carpeta segura de Google Drive y por WhatsApp. Al contratarnos, aceptas recibir comunicaciones por esos medios. Las firmas y los documentos electrónicos tienen validez conforme a la Ley Núm. 148-2006 de Puerto Rico y a la ley federal E-SIGN.

9. Errores y responsabilidad

Si cometemos un error en nuestro trabajo, lo corregimos sin costo adicional.
No somos responsables por multas, recargos o intereses causados por información incompleta, incorrecta o entregada tarde por el cliente.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con un servicio se limita a los honorarios que pagaste por ese servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.
No somos responsables por daños indirectos, como pérdida de ganancias.

Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar.

10. Confidencialidad

Tratamos tu información como confidencial. Nuestra Política de privacidad explica cómo la usamos y la protegemos.

11. Propiedad

Tus documentos y datos son tuyos. Nuestros formatos, plantillas y métodos de trabajo son de ADG. La propiedad de sitios web o programas que desarrollemos para ti se define en la propuesta de ese proyecto.

12. Terminación

Tú o ADG pueden terminar la relación de servicio con aviso escrito. Se paga el trabajo realizado hasta la fecha de terminación, y te entregamos tus documentos.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico y, cuando apliquen, por las leyes federales de los Estados Unidos. Cualquier controversia se atenderá en el Tribunal de Primera Instancia, Región Judicial de San Juan.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará en esta página con su fecha. Los cambios no afectan servicios ya pagados.

15. Contacto

Alpha Dynamics Group LLC · San Juan, Puerto Rico
Correo: [email protected]
Teléfono y WhatsApp: (787) 312-1889

Ver también: Política de privacidad · Volver al inicio

Terms of Service

Effective September 30, 2026

These terms apply to this website and to the services of Alpha Dynamics Group LLC ("ADG", "we"). By using the site, accepting a proposal, subscribing to a plan or paying for a service, you agree to these terms.

1. Services

Our services are described on this site, in the proposal we send you or in the plan you choose. That proposal or plan defines the exact scope, price and timeline. If we sign a separate contract, that contract prevails over these terms.

2. What we do not do

ADG is not a Certified Public Accounting firm. We do not issue audits, reviews or compilations, or opinions on financial statements. We do not provide legal or investment advice. Our tax recommendations are informational: for important decisions you may also consult a CPA or attorney.

3. Your responsibilities

Give us complete, accurate and timely information, according to the deadlines in the proposal.
Review and approve every return, form or document before it is filed. You are responsible for the information in it.
Sign what is required and keep your original documents.
Tell us about any change in your situation or contact details.

4. Filings and authorizations

We only file or process anything on your behalf with your written authorization. If a filing requires access to one of your accounts, we will do it only with your authorization and by the method you approve.

5. Prices and payments

Fees are paid in advance, before each phase or service period begins.
Government and third-party charges (for example, filing fees, certificates or registered agent) are not part of our fees. They are paid before filing and are itemized in the proposal.
We accept card and bank payments through Stripe and other methods we indicate.
Puerto Rico sales and use tax (IVU) will be added when it applies.
If a payment is not received on time, we may pause the service until the account is current.

6. Monthly plans

Monthly plans renew automatically and are charged to the saved payment method on the same date each month until you cancel.
You can cancel at any time before the next billing date by emailing us at the address in section 15 or through the billing link in your receipt.
Cancellation takes effect at the end of the period already paid. Partial months are not prorated.
If we change a plan's price, we will give you at least 30 days' notice.

7. Cancellations and refunds

Fees for work already started or delivered are non-refundable.
Government or third-party charges already paid are non-refundable.
If you paid for a phase or period that we have not started, you may request a full refund of that part.
If we are unable to provide a service you already paid for, we will refund the part not provided.
We correct any duplicate or incorrect charge.

If you have a question about a charge, please contact us before disputing it with your bank. We usually resolve it the same business day.

8. Delivery and communications

We deliver work and communicate by email, through a secure Google Drive folder and by WhatsApp. By hiring us, you agree to receive communications through these channels. Electronic signatures and documents are valid under Puerto Rico Act No. 148-2006 and the federal E-SIGN Act.

9. Errors and liability

If we make an error in our work, we will correct it at no additional cost.
We are not responsible for penalties, surcharges or interest caused by incomplete, incorrect or late information from the client.
Our total liability for any claim related to a service is limited to the fees you paid for that service in the 12 months before the claim.
We are not responsible for indirect damages, such as lost profits.

Nothing in these terms limits any liability that cannot be limited by law.

10. Confidentiality

We treat your information as confidential. Our Privacy Policy explains how we use and protect it.

11. Ownership

Your documents and data belong to you. Our formats, templates and work methods belong to ADG. Ownership of websites or software we build for you is defined in that project's proposal.

12. Termination

You or ADG may end the service relationship with written notice. Work performed up to the termination date is paid, and we return your documents.

13. Governing law

These terms are governed by the laws of Puerto Rico and, where applicable, United States federal law. Any dispute will be heard in the Court of First Instance, San Juan Judicial Region.

14. Changes to these terms

We may update these terms. The current version will always be on this page with its date. Changes do not affect services already paid for.

15. Contact

Alpha Dynamics Group LLC · San Juan, Puerto Rico
Email: [email protected]
Phone and WhatsApp: (787) 312-1889

See also: Privacy Policy · Back to home